A webáruház elkészültéig a rendelések e-mail-ben történnek!!!

Általános szerződési feltételek:

A BEMP Kft. webáruházban leadott minden megrendelésre az alábbi üzleti feltételek érvényesek. A vásárló a megrendelés leadásával automatikusan elfogadja ezen feltételeket.

Kérjük figyelmesen olvassa el!

Bármilyen kérdéssel kapcsolatban forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Elérhetőségek: itt!

Általános tudnivalók:

A BEMP Kft.-nél kiskereskedelmi (lakossági) kiszolgálás csomagküldés keretein belül történik. Telephelyünkön lakossági kiszolgálás nem lehetséges.
A termékek megrendelése vagy a webáruházban (csak regisztrált ügyfeleknek) vagy a honlapon található megrendelőlap kitöltésével és annak a rendeles_kukac_bemp.hu címre- vagy a +3642/788 480 fax számra való visszaküldésével történik.
A regisztrációhoz szükséges a név, születési ido, lakcím, egyéb elérhetőség megadása.
A feltüntetett árak bruttó árak, melyek a 25% ÁFA-t tartalmazzák!
A megrendelések magyar nyelven történnek.
A megrendeléseket külön kezeljük. Kinyomtatásra, majd iktatásra kerülnek, melyeknek - igény szerinti - másolatát a vevők kérésére elküldjük.
Minden megrendelővel felvesszük a kapcsolatot (telefonon vagy e-mailen). Csak a megerősítés után postázzuk a megrendelt terméket. Ha 48 órán belül a megrendelésre nem kap visszajelzést, kérjük keresse fel Ügyfélszolgálatunkat!
A készleten lévő termékek a megrendeléstől számított 1-2 munkanapon belül teljesíthetők. Amennyiben a termék nincs raktáron, a feltüntetett ár változhat és a szállítási idő is hosszabbra nyúlhat. Ilyen termékeknél, minden esetben egyeztetünk a vásárlóval. Bizonyos összeghatár felett az BEMP fenntartja a jogot az előleg kérésére!
A csomagfeladás költségeiről csomagszállítási díjtáblázatban tájékozódhat. Bankkártyás fizetésre nincs lehetoség. Az ár a csomagolási költséget tartalmazza. Az árváltozás jogát fenntartjuk!

Fizetési, szállítási feltételek:

A termékek árának a kiegyenlítése és kiszállítása többfajta módon történhet.
Fizetés mód:
- banki átutalással (a rendelést követően, de még az árukiszállítás előtt)
- átvételkor történő fizetés (csomagküldő szolgálat esetén)
Kiszállítás:
- csomagküldő szolgálaton keresztül
- személyes kiszállítás

Új szolgáltatás: előre utalás esetén ingyenes házhozszállítás 5000.-Ft vásárlás felett végfelhazsnálók esetében.
Mit jelent ez?
Rendelj minimun 5000 forint értékben, mi elküldjük neked a számlát, aminek az összegét vagy átutalod bankszámlaszámunkra vagy besétálsz a számlán feltüntetett bank egyik bankfiókjába és befizeted számlaszámunkra. Ahogy megkaptuk a pénzt, mi feladjuk futárral (DPD) a csomagot és neked már csak várnod kell míg megérkezik. Általában feladás másnapján (munkanap), de az kiszállítási idő eltérhet ettől. A szolgáltatás csak Magyarország határain belül és csak végfelhasználókra érvényes.

Az elállástól való jog:
4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.
(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.
(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;
c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;
f) szerencsejáték-szerződés esetében.

Csomagfeladás után a vásárlási szándéktól való elállás esetében a BEMP fenntartja a jogot a későbbi vásárláskor a teljes vételár előre történő kiegyenlítésére, valamit a meghiúsult rendelés csomagfeladás költségének megtérítésére!

Csomagszállítási díj

Magyarországon belül 1500.- forint az utánvétel díja, 25000.- forint felett a szállítási díjat a BEMP vállalja magára.

Új szolgáltatás: előre utalás esetén ingyenes házhozszállítás 5000.-Ft vásárlás felett végfelhazsnálók esetében.
Mit jelent ez?
Rendelj minimun 5000 forint értékben, mi elküldjük neked a számlát, aminek az összegét vagy átutalod bankszámlaszámunkra vagy besétálsz a számlán feltüntetett bank egyik bankfiókjába és befizeted számlaszámunkra. Ahogy megkaptuk a pénzt, mi feladjuk futárral (DPD) a csomagot és neked már csak várnod kell míg megérkezik. Általában feladás másnapján (munkanap), de az kiszállítási idő eltérhet ettől. A szolgáltatás csak Magyarország határain belül és csak végfelhasználókra érvényes.

Felelősség elhárítása:
Az áruház kép-és szöveganyaga tájékoztató jellegű. Az esetleges hibákért, eltérésekért felelősséget nem vállalunk.
A BEMP Kft. nem vállal felelősséget semmilyen, az internetes hálózatban, levelezőrendszerben, bármilyen adatforgalomban felmerülő technikai vagy szoftverhibákért, és azok következményeiért.
A változás jogát fenntartjuk! Az árak és az üzletszabályzat a honlapra kerüléstől lép életbe!
A vásárló által megadott hibás adatokból eredő teljesítési problémákért az üzlet nem vállal felelősséget.

Adatvédelem:
A vásárlók személyes adatait cégünk bizalmasan kezeli. Harmadik félnek semmilyen formában nem szolgáltatja ki. Kivételt képeznek a rendelés teljesítésében közremuködő cégek (Pl.: Posta, futárszolgálat).
A vásárló jogosult bármilyen általa megadott információ töröltetésére. Kivételt képeznek ez alól a számla adatok, melynek megőrzésére a kereskedőt törvény kötelezi.

Szavatosság, jótállás:

A BEMP Kft. által árusított termékekre beszállítóink típustól függően eltérő, de a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállalnak.
Garanciális igény felmerülése esetén a vásárló köteles a terméket előzetes egyeztetés nyomán vizsgálatra eljuttatni hozzánk. Az ezzel járó költségek a vevőt terhelik. Amennyiben a garanciális igény jogosnak bizonyul a javított, vagy cserealkatrészt díjmentesen juttatjuk vissza.
A fogyasztó a kifogásait nyitvatartási időben a telephelyen, nyitvatartási időn kívül telefonon egyeztetést követően teheti meg.
Minden esetben szükség van az eredeti számlára! Illetve a hiba keletkezésekor a körülmények leírására.
Használati útmutató itt.

Az elektronikus kereskedelemre valamint a csomagküldő szolgálatra vonatkozó jogszabályok:

• a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény,
• az egyes kereskedelmi tevékenységek gyakorlásáról szóló 15/1989. (IX.7.) KeM rendelet ,
• a gazdasági reklámtevékenységről szóló 1997. évi LVIII. Törvény.
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény,
• az üzletek működéséről és a belkereskedelmi tevékenység folytatásának feltételeiről szóló 4/1997. (I.22.) Kormányrendelet,
• a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet,
• a fogyasztóval kötött szerződésben tisztességtelennek minősülő feltételekről szóló 18/1999. (II.5.) Kormányrendelet,
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény,
• az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet.