Általános szerződési feltételek:

A BEMP Kft. webáruházban leadott minden megrendelésre az alábbi üzleti feltételek érvényesek. A vásárló a megrendelés leadásával automatikusan elfogadja ezen feltételeket.

Kérjük figyelmesen olvassa el!

Bármilyen kérdéssel kapcsolatban forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Általános tudnivalók:

A BEMP Kft.-nél kiskereskedelmi (lakossági) kiszolgálás csomagküldés keretein belül történik. Telephelyünkön lakossági kiszolgálás nem lehetséges.
A termékek megrendelése a webáruházban (csak regisztrált felhasználoknak) történik.
A regisztrációhoz szükséges a név, lakcím, egyéb elérhetőség megadása.
A feltüntetett árak bruttó árak, melyek a 27% ÁFA-t tartalmazzák!
A megrendelések magyar vagy angol nyelven történnek.
A megrendeléseket külön kezeljük.
Ha 48 órán belül a megrendelésre nem kap visszajelzést, kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat!
A készleten lévő termékek a megrendeléstől számított 1-2 munkanapon belül teljesíthetők. Amennyiben a termék nincs raktáron, a feltüntetett ár változhat és a szállítási idő is hosszabbra nyúlhat. Ilyen termékeknél, minden esetben egyeztetünk a vásárlóval.
Bizonyos összeghatár felett az BEMP fenntartja a jogot az előleg kérésére!
Bankkártyás fizetésre forintban és euroban van lehetőség.
Az ár a csomagolási költséget tartalmazza.
Az árváltozás jogát fenntartjuk!

Fizetési, szállítási feltételek:

A termékek árának a kiegyenlítése és kiszállítása többfajta módon történhet.

Fizetés mód:

• banki átutalással (a rendelést követően, de még az árukiszállítás előtt)
• átvételkor történő fizetés (csomagküldő szolgálat esetén)

Kiszállítás:

• csomagküldő szolgálaton keresztül

Szállítási díjak lakossági ügyfelek részére Magyarországon belül:

1. Termékvásárlás 5000.-Ft alatt:1900.-Ft
   
2. Termékvásárlás 5001.-Ft - 25000.-Ft között:
   
   • előre utalás és kártyás fizetés esetén: ingyenes
     
   • utánvételes csomag esetén: 1900.-Ft
3. Termékvásárlás 25000.-Ft felett: ingyenes.

Szállítási díjak külföldre (Európai Unió határain belül):

• Termékvásárlás 200.-EUR alatt: 20 EUR a szállítási díj.
  
• Termékvásárlás 200.-EUR felett: ingyenes

Az elállástól való jog:

4. § (1) A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat.
(2) A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetében pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve, hogy a gazdálkodó szervezet a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett.
(3) Ha a gazdálkodó szervezet nem tesz eleget a 3. § szerinti tájékoztatási kötelezettségének, a fogyasztó az elállás jogát az áru átvételének napjától, szolgáltatás nyújtása esetében pedig a szerződés megkötésének napjától számított három hónapon belül gyakorolhatja.
(4) Ha a 3. § szerinti tájékoztatásra a (3) bekezdésben meghatározott három hónapon belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló nyolc munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.
(5) A gazdálkodó szervezet köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A gazdálkodó szervezet azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.
5. § A felek eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja a 4. § szerinti elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ;
c) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó;
d) hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta;
e) hírlap, folyóirat és időszaki lap terjesztésére vonatkozó szerződés esetében;
f) szerencsejáték-szerződés esetében.

Csomagfeladás után a vásárlási szándéktól való elállás esetében a BEMP fenntartja a jogot a későbbi vásárláskor a teljes vételár előre történő kiegyenlítésére, valamit a meghiúsult rendelés csomagfeladás költségének megtérítésére!

Felelősség elhárítása:
Az áruház kép-és szöveganyaga tájékoztató jellegű. Az esetleges hibákért, eltérésekért felelősséget nem vállalunk.
A BEMP Kft. nem vállal felelősséget semmilyen, az internetes hálózatban, levelezőrendszerben, bármilyen adatforgalomban felmerülő technikai vagy szoftverhibákért, és azok következményeiért.
A változás jogát fenntartjuk! Az árak és az üzletszabályzat a honlapra kerüléstől lép életbe!
A vásárló által megadott hibás adatokból eredő teljesítési problémákért az üzlet nem vállal felelősséget.

Adatvédelem:
A vásárlók személyes adatait cégünk bizalmasan kezeli. Harmadik félnek semmilyen formában nem szolgáltatja ki. Kivételt képeznek a rendelés teljesítésében közremuködő cégek (Pl.: Posta, futárszolgálat).
A vásárló jogosult bármilyen általa megadott információ töröltetésére. Kivételt képeznek ez alól a számla adatok, melynek megőrzésére a kereskedőt törvény kötelezi.

Szavatosság, jótállás:
A BEMP Kft. által árusított termékekre beszállítóink típustól függően eltérő, de a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállalnak.
Garanciális igény felmerülése esetén a vásárló köteles a terméket előzetes egyeztetés nyomán vizsgálatra eljuttatni hozzánk. Az ezzel járó költségek a vevőt terhelik. Amennyiben a garanciális igény jogosnak bizonyul a javított, vagy cserealkatrészt díjmentesen juttatjuk vissza.
A fogyasztó a kifogásait nyitvatartási időben a telephelyen, nyitvatartási időn kívül telefonon egyeztetést követően teheti meg.
Minden esetben szükség van az eredeti számlára! Illetve a hiba keletkezésekor a körülmények leírására.
Használati útmutató megtalálható a Filefeltöltés menüpont alatt.

A teljesített rendeléseket a webshop 1 évig tárolja.
1 év után a teljesített rendelések a webshop rendszerében nem érhetők el.
Ezért érdemes a megrendelésről kapott e-mail megtartani.

Utaláshoz szükséges információk:

Cégnév/Company name:
BEMP Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.,

Cím/Company address:
H-4400 Nyíregyháza, Őz köz 53., II./3.

Számlavezető Bank/bank name:
CIB Bank Zrt.

Bank címe/ bank address:
H-1027, Budapest, Medve u.4.-14.

BIC(SWIFT) kód/code: CIBHHUHB

Belföldi bankszámlaszámok (belfüldi utalás esetén):

• HUF: 1070 0048 4896 9808 5110 0005
• EUR: 1070 0048 4896 9808 5000 0005
• USD: 1070 0048 4896 9808 5010 0002

Nemzetközi bankszámlaszámok (nemzetközi tranzakcióknál):

• IBAN HUF: HU22 1070 0048 4896 9808 5110 0005
• IBAN EUR: HU77 1070 0048 4896 9808 5000 0005
• IBAN USD: HU56 1070 0048 4896 9808 5010 0002

Az elektronikus kereskedelemre valamint a csomagküldő szolgálatra vonatkozó jogszabályok:

• a Magyar Köztársaság Polgári Törvénykönyvéről szóló 1959. évi IV. törvény,
• az egyes kereskedelmi tevékenységek gyakorlásáról szóló 15/1989. (IX.7.) KeM rendelet ,
• a gazdasági reklámtevékenységről szóló 1997. évi LVIII. Törvény.
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény,
• az üzletek működéséről és a belkereskedelmi tevékenység folytatásának feltételeiről szóló 4/1997. (I.22.) Kormányrendelet,
• a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet,
• a fogyasztóval kötött szerződésben tisztességtelennek minősülő feltételekről szóló 18/1999. (II.5.) Kormányrendelet,
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. Törvény,
• az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX.22.) Kormányrendelet.